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Sauf délai de paiement excessif, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de
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des fiches produits. De façon générale, ces caractéristiques sont celles fournies
par les fabricants et toute erreur n'engage pas la responsabilité de CB+.
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valeur indicative.
Avant la conclusion du contrat de vente sur le site Internet, vous verrez sur
votre écran un bon de commande représentant en détail l'ensemble de la commande
valorisée au prix toutes taxes comprises. Ce bon de commande pourra être accepté, modifié
ou annulé.
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cas où il existerait un litige relatif à une commande antérieure,
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chèque ordinaire lorsque le montant est très important. Dans un tel cas,
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de banque. CB+ peut également demander des justificatifs lorsque le
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(remis contre signature) avec assurance adaptée à la valeur du matériel.
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produits, un avis de passage est déposé, invitant le destinataire à retirer
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ou de remboursement.
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applicable lorsque le client est un professionnel ou une entreprise.
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Vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour des marchandises. Nous vous conseillons d'emballer correctement les articles retournés afin de limiter les risques de dégradation lors du transport. En cas de dégradation ou de colis perdu, CB+ ne pourra être tenu pour responsable et le matériel ne pourra pas être remboursé. Tout litige concernant cette expédition se règlera exclusivemnt entre vous (l'expéditeur) et le transporteur que vous avez choisi. Vous pourrez éventuellement obtenir une indemnisation auprès de ce transporteur, selon l'assurance que vous avez souscrite pour cet envoi.
Les colis que nous expédions voyagent vers le destinataire à ses risques et périls.
Vous disposez d'un délai de 48 heures suivant la livraison pour signaler tout
litige en raison d'une non-conformité par rapport à la commande ou en cas de
produits fortement endommagés lors du transport.
Dans le cas d'une non-conformité ayant exclusivement pour origine nos services,
nous régularisons la situation à nos frais.
Dans le cas où il est avéré que des produits sont fortement endommagés ou manquants en raison
du transport, ce litige doit être signalé par lettre recommandée auprès du transporteur avec envoi d'une copie à CB+.
CB+ effectue une nouvelle livraison à ses frais APRES avoir été indemnisé par le transporteur. Les
produits endommagés devront avoir auparavant été retournés à CB+.
Note importante du 09/08/2018 :
Si le colis qui vous est présenté semble avoir souffert ou avoir été reconditionné, il est fortement recommandé de l'ouvrir devant le livreur afin de vérifier la conformité du contenu. Car si le transporteur indemnise normalement en cas de colis perdu, ce n'est généralement pas le cas pour les colis livrés lorsque le destinataire n'a pas signalé d'anomalie à la réception.
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Pour les particuliers, la durée de garantie des articles est identique à celle proposée par le fabricant dans la limite de 2 ans maximum. Vous bénéficiez aussi de la garantie légale de conformité dont la durée est de 2 ans. La durée de garantie peut être différente lorsque l'acheteur est un professionnel (entreprise, artisan, association...), nous contacter pour plus de précisions.
Contactez CB+ avant tout envoi de matériel afin de déterminer la méthode la plus adaptée permettant de solutionner le problème rencontré (il est parfois possible de trouver une solution à distance, sans expédition du matériel). Lorsqu'un envoi est nécessaire, les frais de cette expédition sont à la charge du client. Sauf accord préalable, l'article doit être envoyé complet. Lorsque la garantie est applicable, CB+ prend à sa charge les frais de renvoi chez le client après réparation ou échange du produit.
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La garantie est annulée lorsque le matériel a été modifié par le client. Elle ne couvre pas les dommages liés à une utilisation non conforme ou abusive.
La garantie ne couvre pas les dégâts dans les étages d'amplification d'émission, notamment les transistors de puissance HF.
CB+ n'est pas le fabricant des produits proposés à la vente. En conséquence tout dommage ou litige en rapport avec un produit défectueux ne peut engager la responsabilité de CB+. (Loi n°98-389 du 19 mai 1998 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux). Les informations permettant d'identifier le fabricant figurent sur l'emballage ou la documentation jointe avec le produit.
Pour toute question concernant la garantie, merci de nous contacter avant achat.
Les présentes conditions ainsi que les droits et obligations des parties nés
de l'exécution du contrat de vente sont régis par le droit français.
Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de l'exécution du contrat, les parties
s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.